В Голосеевском районе Киева создали электронную базу жалоб жильцов на работу лифтов

Дата: 2013-09-20

УКРАИНА, КИЕВ. Контроль за выполнением обращений граждан Голосеевского района будет осуществлять непосредственно директор ЖЭО. Об этом заявил заместитель председателя районной госадминистрации Олег Ищук во время посещения КП «ЖЭО-109» по вопросу внедрения нового подхода к управлению районным лифтовым хозяйством.

«После получения заявки от жителя диспетчер обязан немедленно внести ее в единую электронную базу, - отметил Олег Ищук. - Уже оттуда заявка выписывается мастеру или слесарю. После выполнения работ в электронную систему вносится отчет и только тогда обращение считается закрытым. Особенность системы заключается в том, что начальник ЖЭО с собственного компьютера контролирует ход выполнения всех заявок и легко сможет выделить невыполненные обращения. То есть теперь проигнорировать их невозможно».

Новая компьютеризированная система тестировалась с 1 января по 1 июля 2013 именно в КП «ЖЭО-109». После успешного тестирования на новую систему перевели все 10 ЖЭО района. Сейчас происходит процесс пусконаладочных работ.

Валерий Шаповал, Киевская городская администрация

Постоянный адрес статьи: https://www.lift-press.ru/view_post.php?id=5865

Предстоящие выставки лифтов и лифтового оборудования:

Asansör İstanbul 2025 (Турция, Стамбул)

TR Флаг страны места проведения выставки - Турция Турция Даты проведения: 15-18 мая 2025 года

Russian Elevator Week 2025 (Россия, Москва)

RU Флаг страны места проведения выставки - Российская Федерация Российская Федерация Даты проведения: 25-27 июня 2025 года

interlift 2025 (Германия, Нюрнберг)

DE Флаг страны места проведения выставки - Германия Германия Даты проведения: 14-17 октября 2025 года

ELEVEX 2026 (Турция, Конья)

TR Флаг страны места проведения выставки - Турция Турция Даты проведения: 6-9 мая 2026 года